FAQ

A partir de quina hora puc entrar a l’hotel el dia d’arribada?

El check in podrà ser efectuat a partir de les 14.00 hrs.

Puc cancel·lar la meva reserva?

Les reserves es poden cancel·lar sense cost fins a 24 hores abans de la vostra arribada. Si cancel·leu fora d’aquest termini o no us presenteu a l’hotel, carregarem el preu de la primera nit.
Per estades del 13/06 al 13/09: anulacions en les 48 hores abans de l’arribada es carregarà 1 nit de despeses.

Existeix alguna norma de vestimenta o protocol a l’hotel? Dress code:

Pel servei de sopar al bufet s’exigeix vestimenta formal (pantaló llarg pels homes), i no es permet roba esportiva, samarretes de tirants (homes), vestits de bany, roba de platja o similars.

Quins articles d’acollida ofereix l’hotel?

L’hotel ofereix articles de benvinguda per ús personal. Al bany disposeu de sabó/gel de dutxa així com un necesser amb un set de costura, crema hidratant, after-sun, mocadors de paper i neteja sabates entre d’altres.

Les habitacions tenen dutxa o banyera?

Després de les últimes reformes del gener de 2014, totes les habitacions disposen únicament de dutxa. Si ho necessiteu, disposem de banyeres portàtils pels més petits.

Les habitacions tenen microones?

Només les habitacions Club i les Familiars (situades a l’edifici annex) disposen de microones.
També podeu trobar un a la vostra disposició al buffet del restaurant.

Quins horaris té el restaurant?

  • Esmorzar: de 7.30 a 10.30
  • Dinar: de 12.30 a 15.00
  • Sopar: de 19.00 a 22.00

(Els horaris de dinar i de sopar es poden desplaçar 15 minuts més tard en algunes èpoques de l’any)

Puc sol·licitar un menú especial?

Disposem de menús especials per celíacs que podreu concertar al restaurant.
Al bufet hi trobareu una secció de productes integrals o dietètics, a més a més d’algun plat de verdura o llegums pels vegetarians, i per suposat, sempre disposeu de productes pensats pels més petits (pasta, patates, croquetes, etc)

Puc sol·licitar un puré?

Puntualment, si ho necessiteu, podem preparar algun puré amb els productes del dia exposats al bufet.

Quines activitats especials es programen pels nens?

  • Berenar gratuït tots els dies a les 16.00
  • Ball i jocs amb la nostra mascota, el Pato de Blaumar
  • Visita de la mascota Woody de Port Aventura 2 dies per setmana
  • Vol d’estels a la platja al capvespre
  • Activitats especials d’educació mediambiental: “Plantem una flor”, “Fem sabó d’oli”, etc.
  • Altres activitats: inflables a la piscina, tallers de galetes i brotxetes de fruita, concurs de castells de sorra, etc.

Existeix un servei de guarderia?

El nostre miniclub admet nens a partir de 4 anys, i sempre s’exigeix la presència dels pares a l’hotel.

Disposem d’un servei de babysitter per hores que podeu sol·licitar a recepció, i també un servei especial de sopar amb cangur pel restaurant a la carta Arena.

Fins quina hora em puc banyar a la piscina?

La piscina està oberta de 10.00 a 18.00 o  20.00 hrs segons la època de l’any. Durant la temporada alta, un dia a la setmana allarguem l’horari i es pot gaudir del bany fins les 00.00 hrs

Puc llogar cadires elèctriques, cadiretes infantils o bicicletes?

Sí, disposem d’un servei de lloguer des de la mateixa recepció.
El nostre personal tramitarà aquestes i d’altres necessitats que podeu tenir abans o durant la vostra estada. (jrecepcion@blaumarhotel.com)