Häufig gestellte Fragen

Ab wann kann ich am Ankunftstag im Hotel einchecken?

Der Check-in ist ab 14.00 Uhr möglich.

Ist es möglich, eine Buchung zu stornieren?

Buchungen können bis zu 24 Stunden vor dem Anreisetag kostenlos storniert werden. Wenn Sie nach dieser Frist stornieren oder überhaupt nicht kommen, werden die Kosten für eine Nächtigung eingehoben. Für Buchungen zwischen dem 13.06. und dem 13.09. endet die kostenlose Stornierungsfrist 48 Stunden vor dem Anreisetag. Ab dann werden die Kosten für eine Nächtigung eingehoben.

Gibt es im Hotel einen Dresscode?

Wenn Sie im Hotel zu Abend essen, ersuchen wir Sie um angemessene Kleidung (lange Hosen für Männer). Tragen Sie bitte keine Sportbekleidung, Shorts, ärmellose Shirts (Männer), Badebekleidung oder ähnliches.

Welche Willkommensgeschenke bietet das Hotel?

Das Hotel hält für seine Gäste Artikel für den persönlichen Gebrauch bereit. Im Badezimmer finden Sie Shampoo und Duschgel und ein Täschchen mit Nähset, Feuchtigkeitscreme, After-Sun-Lotion, Papiertaschentüchern und Schuhputzschwamm.

Sind die Badezimmer mit Dusche oder Badewanne ausgestattet?

Seit den letzten Umbauarbeiten im Januar 2014 sind alle Badezimmer ausschließlich mit Duschen ausgestattet. Auf Anfrage stellen wir Ihnen jedoch gerne eine tragbare Babybadewanne zur Verfügung.

Verfügen die Zimmer über ein Mikrowellengerät?

Nur unsere Club- und Familienzimmer (im Nebengebäude) sind mit Mikrowellengeräten ausgestattet. Beim Buffet des Restaurants steht Ihnen jedoch ein Gerät zur Verfügung.

Öffnungszeiten des Restaurants:

  • Frühstück: von 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Mittagessen: von 12:30 Uhr bis 15:00 Uhr
  • Abendessen: von 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr

(Je nach Saison können sich die Zeiten für Mittag- und Abendessen um ca. 15 Minuten nach hinten verschieben)

Wird Spezialkost angeboten?

Wir bereiten gerne glutenfreie Speisen für Zöliakier zu, die im Voraus im Restaurant bestellt werden können.
Das Buffet bietet einen Bereich mit Vollkorn- und diätetischen Produkten. Vegetarier finden Hülsenfrüchte- oder Gemüsegerichte und natürlich gibt es auch spezielle Speisen für die Kleinsten (Pasta, Pommes-frites, Kroketten, etc.).

Kann ich Brei bestellen?

Wenn es nötig ist, können wir gegebenenfalls aus Produkten des Buffets einen Brei mixen.

Welche Aktivitäten für Kinder werden angeboten?

  • Kostenloser Imbiss am Nachmittag, täglich um 16.00 Uhr
  • Tanz und Spiele mit unserem Maskottchen „Pato”, der Ente von Blaumar
  • 2 Mal pro Woche Besuch des Maskottchens „Woody” von PortAventura 
  • Drachensteigen am Strand bei Sonnenuntergang
  • Spezielle Umwelterziehungsaktivitäten: „Wir pflanzen eine Blume”, „Wir stellen Seife aus Altöl her”, usw.
  • Andere Aktivitäten: Aufblasbarer Badespaß im Pool, Keks- und Fruchtspieße-Workshop, usw.

Gibt es eine Kinderbetreuung?

In unserem Miniclub sind Kinder ab 4 Jahren willkommen, die Eltern haben sich jedoch im Hotel aufzuhalten.
Wir bieten einen Babysitterservice, den Sie an der Rezeption buchen können bzw. einen speziellen Babysitterservice während des Abendessens im A-la-Carte-Restaurant Arena.

Wie lange ist der Swimmingpool geöffnet?

Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr bzw. 20:00 Uhr (je nach Saison) geöffnet. In der Hochsaison können unsere Gäste einmal pro Woche bis Mitternacht im Pool baden.

Kann ich elektrische Rollstühle oder Buggys mieten?

Ja, wir bieten einen Verleih von diesen Hilfsmitteln, außerdem von Fahrrädern für Erwachsene und Kinder. Unser Personal an der Rezeption hilft Ihnen gerne jederzeit weiter. (jrecepción@blaumarhotel.com)