Häufig Gestellte Fragen

AB WANN KANN ICH AM ANKUNFTSTAG IM HOTEL EINCHECKEN?

Der Check-in ist ab 14.00 Uhr möglich.

IST ES MÖGLICH, EINE BUCHUNG ZU STORNIEREN?

Buchungen können bis zu 24 Stunden vor dem Anreisetag kostenlos storniert werden. Wenn Sie nach dieser Frist stornieren oder überhaupt nicht kommen, werden die Kosten für eine Nächtigung eingehoben. Für Buchungen zwischen dem 21/06 und dem 21/09 endet die kostenlose Stornierungsfrist 48 Stunden vor dem Anreisetag. Ab dann werden die Kosten für eine Nächtigung eingehoben.

GIBT ES IM HOTEL EINEN DRESSCODE?

Wenn Sie im Hotel zu Abend essen, ersuchen wir Sie um angemessene Kleidung. Tragen Sie bitte keine Sportbekleidung, Shorts, ärmellose Shirts (Männer), Badebekleidung oder ähnliches.

SIND DIE BADEZIMMER MIT DUSCHE ODER BADEWANNE AUSGESTATTET?

Seit den letzten Umbauarbeiten im Januar 2014 sind alle Badezimmer ausschließlich mit Duschen ausgestattet. Auf Anfrage stellen wir Ihnen jedoch gerne eine tragbare Babybadewanne zur Verfügung.

VERFÜGEN DIE ZIMMER ÜBER EIN MIKROWELLENGERÄT?

Nur unsere Club- und Familienzimmer (im Nebengebäude) sind mit Mikrowellengeräten ausgestattet. Beim Buffet des Restaurants steht Ihnen jedoch ein Gerät zur Verfügung und in der Babyecke.

ÖFFNUNGSZEITEN DES RESTAURANTS:

  • Frühstück: von 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Mittagessen: von 12:30 Uhr bis 15:00 Uhr
  • Abendessen: von 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr

(Die Essenszeiten können je nach Saison leicht variieren)

WIRD SPEZIALKOST ANGEBOTEN?

Beim Buffet bieten wir verschiedene glutenfreie Produkte. Wir verfügen über Informationen zu alle andere Allergenen. Unser Restaurantpersonal steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Beim Buffet finden Sie einen Bereich mit diätetischen und Vollkornprodukten, außerdem verschiedene vegetarische Gerichte und natürlich Speisen für die Kleinsten (Pasta, Pommes, Kroketten, usw.).

KANN ICH BREI BESTELLEN?

Wenn es nötig ist, können wir gegebenenfalls aus Produkten des Buffets einen Brei mixen.

WELCHE AKTIVITÄTEN FÜR KINDER WERDEN ANGEBOTEN?

  • Kostenloser Imbiss am Nachmittag, täglich um 16.00 Uhr
  • Tanz und Spiele mit unserem Maskottchen „Pato”, der Ente von Blaumar
  • Drachensteigen am Strand bei Sonnenuntergang
  • Spezielle Umwelterziehungsaktivitäten: „Wir pflanzen eine Blume”, „Wir stellen Seife aus Altöl her”, usw.
  • Andere Aktivitäten: Aufblasbarer Badespaß im Pool, Keks- und Fruchtspieße-Workshop, usw.

GIBT ES EINE KINDERBETREUUNG?

In unserem Miniclub sind Kinder ab 4 Jahren willkommen, die Eltern haben sich jedoch im Hotel aufzuhalten.

Wir bieten einen Babysitterservice, den Sie an der Rezeption buchen können.

BABY CORNER

In der Lobby des Hotels haben wir einen Raum geschaffen, der mit allem ausgestattet ist, was Eltern mit Babys benötigen: Mikrowellengerät, Fläschchenwärmer, Stillstuhl und andere Annehmlichkeiten. Sie können den Raum nutzen, wann immer Sie ihn brauchen.

WIE LANGE IST DER SWIMMINGPOOL GEÖFFNET?

Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr bzw. 20:00 Uhr (je nach Saison) geöffnet. In der Hochsaison können unsere Gäste einmal pro Woche bis Mitternacht im Pool baden.

KANN ICH ELEKTRISCHE ROLLSTÜHLE ODER BUGGYS MIETEN?

Ja, wir bieten einen Verleih von diesen Hilfsmitteln, außerdem von Fahrrädern für Erwachsene und Kinder. Unser Personal an der Guest service hilft Ihnen gerne jederzeit weiter.

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